谁先做出国民级AI应用，谁就拿到下一张船票

字节想做”大豆包”，腾讯要做”微信 Agent”，阿里和蚂蚁端出的是”国民应用全家桶”。

率先做出”国民级 AI 应用”，正成为国内科技巨头们的竞逐焦点。但纸面上看，巨头们都取得了不小成绩，真正的问题是：大 DAU 应用并不等于”国民级应用”。

聊天去微信，购物去淘宝，AI 呢#

移动互联网时代的国民级应用都有一种特征：扎根于用户决策底层逻辑的偏好。聊天就去微信，购物就去淘宝，理财去支付宝，刷短视频就去抖音。这种偏好让应用拥有旁人望尘莫及的壁垒。

但 AI 时代的用户心智更难培养。AI 应用的工具属性非常明显，用户往往是”哪家好用就用哪家”，没有跨 App 的迁移成本。社交属性的缺位，也让 AI 应用无法利用社交关系”锁”住用户。

去年的 chatbot 大战里，大公司麾下的 AI App 在应用商店下载榜上交替领先。但时至今日，没有任何一个 AI App 能说”自己就等于 chatbot”。当用户量较小的 AI App 推出新模型、新功能时，仍然能够吸引大量用户。

一条新路：先找国民级场景#

也有 AI 应用摸索出了一些门道。经验之一是先找到一个”国民级场景”，依靠专业性集中资源重点突破。

蚂蚁阿福就是一个值得观察的样本。它专攻 AI 健康，瞄准体检、体重管理等全民刚需。6 月初启动”科学减重 1 亿斤”活动，用户能看到全国用户的减重总量，持续打卡还能获得红包。还上线了”一分钱领体脂秤”活动，不到一周体脂秤领取量超 100 万台。

7 月初蚂蚁集团入股薄荷健康，持股超 28% 成为最大外部股东。阿福用户可以拍一张食物照片让 AI 预估热量、评估健康与否，得到更科学的体重管理方案。这意味着 AI 应用对第三方的价值不再只是流量浇灌，而是深度合作。

另一条经验是借助以往的生态优势。支付宝的 AI 版”阿宝”已完成 10 万余项服务、500 多个行业类目的智能化适配，用户通过对话就能办理各种服务。

谁能笑到最后#

字节的”大豆包”和腾讯的”微信 Agent”，一个走”AI 的工具化”路线，一个走”工具的 AI 化”路线，本质上都是超级 App 在 AI 时代的升级。

豆包 App 以 chatbot 起家，接入了抖音短视频、电商、飞书、汽水音乐等板块，聚拢了字节麾下最能打的几员大将。微信 Agent 则早在去年 11 月就预告了将推出 AI 智能体，近期开始加速，外界普遍猜测下半年全面铺开。

阿里拿出的”国民 AI 应用全家桶”包括千问、淘宝、钉钉、夸克等，与全栈布局、集团作战的理念一脉相承。从移动互联网时代的”消费”母题到 AI 时代的全栈式布局，阿里的路径转换很有代表性。

移动互联网时代的历史告诉我们：当新锐公司百舸争流的时候，PC 时代的大公司行动稍慢就被广泛质疑。但几年后硝烟散尽，行业的主导者或许依然是那些熟悉的名字。AI 时代的剧本，也许正在重演。

来源：字母榜（36 氪）