蚂蚁集团三层AI布局：从健康助手到智能体支付

健康 AI 阿福：一亿用户的智能问诊入口#

蚂蚁集团的健康 AI 助手”阿福”用户数突破 1 亿，日均处理超 1000 万次健康咨询。这组数据标志着 AI 医疗从概念验证正式迈入大规模落地阶段。阿福的核心能力在于将专业医疗知识与日常健康管理深度融合，用户可以随时获取用药指导、症状分析和健康建议，大幅降低了优质医疗资源的获取门槛。对于蚂蚁集团而言，阿福不只是一个独立应用，更是其 AI 战略在 C 端最成功的落地案例之一，为后续更大规模的 AI 产品矩阵提供了宝贵的用户基础和数据积累。

AI 版支付宝”阿宝”：重新定义支付入口#

AI 版支付宝”阿宝”正式上架公测，这是蚂蚁集团将 AI 能力深度嵌入支付基础设施的关键一步。阿宝并非简单的功能叠加，而是以大模型为底座重构了支付交互逻辑，用户可以通过自然语言完成转账、缴费、理财等一系列操作。传统支付工具的交互界面长期停留在”点选菜单”模式，阿宝的推出意味着支付入口正在从图形界面向对话式交互演进。这一转变不仅提升了用户体验，更为蚂蚁集团在 AI 时代争夺支付场景的主动权奠定了基础。

智能体支付：为 AI Agent 打通交易闭环#

蚂蚁集团的 AI 支付已支持 3 亿笔智能体支付，适配 95% 的通用智能体框架。这组数据揭示了一个正在浮现的新市场：当 AI Agent 能够自主决策、自主执行任务时，它们同样需要完成支付动作。蚂蚁集团敏锐地捕捉到了这一趋势，通过开放支付 API 和标准化协议，让各类智能体都能便捷地接入其支付网络。从人类支付到智能体支付，交易主体正在发生根本性变化，蚂蚁集团率先建立起的支付基础设施，很可能成为 AI 时代最具竞争力的护城河之一。

技术基座：百灵、灵波与 OceanBase 的三角支撑#

支撑蚂蚁集团 AI 战略的是三块核心技术基座。百灵大模型提供通用语言理解和生成能力，是阿福、阿宝等应用的大脑；灵波具身智能探索机器人与物理世界的交互，为 AI 走出屏幕、进入现实场景做准备；OceanBase AI 数据库则为海量 AI 应用提供高性能、低延迟的数据存储和检索服务。这三者构成了从算法到硬件、从软件到数据的完整技术栈，使蚂蚁集团的 AI 布局不再依赖单一技术路线，而是形成了多点开花、相互协同的立体化能力体系。

从支付公司到 AI 基础设施提供商#

蚂蚁集团的三层 AI 布局清晰地勾勒出一条转型路径：应用层以阿福和阿宝触达用户，支付层以智能体支付连接 AI 生态，技术层以百灵、灵波和 OceanBase 构建底层能力。这种”应用 + 基础设施 + 技术”的立体架构，使蚂蚁集团从一家支付公司悄然蜕变为 AI 时代的基础设施提供商。当 AI Agent 成为数字经济的新型生产主体，谁掌握了连接它们的支付网络和数据底座，谁就掌握了未来的商业基础设施。蚂蚁集团正在用行动证明，支付公司转型 AI 公司并非天方夜谭，而是一场有章可循的战略升级。

来源：36kr